Умное управление
недвижимостью
управления объектом
через банк-партнёр
в первом сезоне
момент, без штрафов
С чем сталкиваются собственники сегодня
За год мы провели 50+ интервью с собственниками. Вот шесть повторяющихся болей.
Низкая загрузка вне сезона
С октября по апрель номера пусты, выручка падает на 70%.
Цены «на глаз»
Без динамики теряется 25-40% выручки в пиковые даты.
Слабые фото и описание
Конверсия на OTA в 2-3 раза ниже, чем у соседей.
Проваленный клининг
Отзывы на 2★ убивают рейтинг и сезон.
Гости портят имущество
Нет проверки документов, депозита, страховки — все риски на собственнике.
Страх перед налоговой
Серая схема, нет онлайн-кассы, нет договоров найма.
«Я знаю эти проблемы — потому что 5 лет прожил с ними сам»
Меня зовут Ярослав. С 2021 года я владею гостевым домом в Вардане. Прошёл всё: декабрь с загрузкой 7%, гости в 3 ночи, уборщица не вышла в субботу, отзыв «2 звезды» от человека, которому всё понравилось.
За три года я разобрался: что реально двигает выручку, как ставить цены, как защищать имущество, как делать так, чтобы гости оставались довольны без вашего присутствия. Эти процессы и стали StayLab.
Мы не теоретики из офиса. Мы делаем то, что должно было быть у меня, когда я только купил свой дом.
Что мы делаем
Четыре простых вещи, которые меняют экономику вашего объекта.
Зарабатываете больше
Подставляем правильные цены каждый день, размещаем ваш объект на 8+ площадках и приводим больше гостей. Средний рост выручки — 30-45% за год.
Не тратите своё время
Гости пишут нам. Заезд через умный замок или нашего менеджера. Уборка по графику с фото-отчётом. Налоги и отчёты — тоже мы. Ваше участие — 0 минут в неделю.
Видите каждый рубль
Деньги гостей идут не нам, а на специальный банковский счёт. Оттуда 75% сразу уходит вам, 25% — нам. В личном кабинете видны все бронирования и движение денег в режиме реального времени.
Защищаем ваш дом
Страхуем ответственность на 5 миллионов. С каждого гостя замораживаем депозит 5-15 тысяч. Проверяем паспорт и заносим в систему. Случилось что-то — решаем без вашего участия.
Каждый рубль виден
в реальном времени
Главный страх собственника — что его обманут. Мы построили систему, в которой это физически невозможно.
Эскроу 75 / 25
Деньги гостя поступают на счёт в Альфа-Банке. В день заезда автоматически распределяются: 75% вам, 25% нам. Мы физически не можем потерять ваши деньги.
Видеонаблюдение 24/7
IP-камеры в общих зонах с прямым доступом со смартфона. Лог всех открытий замка. Фото гостя при заезде через сервис проверки документов.
Ежемесячный отчёт
PDF 1-го числа: выручка, бронирования, ADR, RevPAR, расходы, ваша чистая выплата. Все цифры со ссылками на первичку.
Узнайте потенциал вашего объекта за 30 секунд
Подвигайте параметры — расчёт обновится в реальном времени.
Результат расчёта
Три уровня сотрудничества
От базового размещения до полного управления премиум-объектами.
Для бюджетных объектов до 4 500₽ за ночь
- 4 канала продаж
- Базовый календарь, фиксированные цены
- Заезд через умный замок
- Клининг после выезда
- Чат-поддержка 9-21
- Месячный отчёт + личный кабинет
Базовый выбор для большинства собственников
- Всё из Базового, плюс:
- 8+ каналов продаж
- Динамическое ценообразование
- Профессиональная фотосессия / год
- Управление рейтингом и отзывами
- Чат-поддержка 24/7
- Доп. сервисы для гостей (50/50)
Для дизайнерских домов и премиум-объектов
- Всё из Стандарта, плюс:
- Персональный аккаунт-менеджер
- Собственный сайт объекта
- IG и Telegram-канал объекта
- Премиум-фотосессия / квартал
- Корпоративные продажи в межсезон
- Гарантия минимума выручки (от 6 мес)
От первой встречи
до первой выплаты — 14 дней
Аудит объекта
Выезжаем на ваш объект, фотографируем, проверяем документы, считаем потенциал, готовим PDF с цифрами.
Договор и онбординг
Подписываем агентский договор, открываем эскроу-счёт в банке-партнёре, настраиваем личный кабинет.
Запуск на каналах
Фотосессия, продающие тексты карточек, размещение на 8+ OTA, запуск динамического ценообразования.
Отчёты и выплаты
Еженедельные выплаты на ваш счёт, ежемесячный отчёт 1-го числа, доступ к камерам 24/7.
Что меняется после подключения
Мы новые на рынке. Реальных кейсов с цифрами «было/стало» пока нет — будут к концу первого сезона. Ниже — прогноз по нашей модели управления для двух типовых объектов в Краснодарском крае.
Типовой гостевой дом — Адлер
Прогноз основан на динамическом ценообразовании, размещении на 9 каналах и работе с межсезоном. Срок выхода на «стало» — 8–10 месяцев.
Типовые апартаменты — Сочи
Для апартаментов в Сочи решающий фактор — выход на 8+ каналов и зимний трафик: спортсборы, ретриты, бизнес-выезды. Срок выхода на «стало» — 6–8 месяцев.
Почему вы можете нам доверять
Два партнёра с противоположным, но дополняющим опытом — менеджмент и системы с одной стороны, реальная операционка гостевого дома с другой.
8 лет генеральным директором компании по импорту из Китая и Кореи. Риелторская практика в курортной недвижимости. Программирование собственных IT-продуктов. Опыт работы в государственных тендерах. Отвечает в StayLab за стратегию, технологии, финансовую дисциплину и работу с собственниками-инвесторами.
«Я построил StayLab, потому что сам устал смотреть, как собственники теряют 30-50% выручки из-за плохого менеджмента. Мы делаем то, что должен делать любой профессиональный управляющий: ставим правильные цены, контролируем качество, отчитываемся до копейки.»
Владелец гостевого дома в Вардане более 5 лет. Знает бизнес изнутри: прошёл путь от собственника-операционщика до построения системы. Лично пережил сезонные провалы, текучку клининга, разборки с гостями в три часа ночи и просадку выручки в декабре. За три года планомерной работы поднял выручку собственного объекта на 87% — эти кейсы стали основой методологии StayLab. В команде отвечает за операционку, клининг, гостевой опыт и качество сервиса на земле.
«Когда сам пять лет встаёшь в шесть утра отвечать гостям в WhatsApp — начинаешь понимать, какой именно сервис нужен другим собственникам. Мы делаем не теоретическую модель — мы делаем то, что должно было быть у меня тогда.»
не в обещаниях
альтернатива доверию
не премиум-опция
Часто задаваемые вопросы
Как я смогу контролировать свою выручку?
В личном кабинете виден каждый платёж в реальном времени. Деньги поступают на эскроу-счёт в Альфа-Банке и автоматически распределяются: 75% сразу на ваш счёт, 25% нам. Мы физически не можем «потерять» ваши деньги — банк распределяет автоматически. Плюс еженедельные выписки, ежемесячные отчёты и независимый аудит раз в полгода за наш счёт.
Что если я захочу расторгнуть договор?
Расторжение в любой момент с уведомлением за 30 дней, без штрафов и неустоек. Это прописано в договоре жирным шрифтом. Если вы недовольны — уходите. Но 94% собственников остаются после первого сезона.
Что будет с моим имуществом и страховкой?
Мы страхуем ответственность управляющей компании на 5 миллионов рублей. Помогаем собственнику застраховать имущество отдельно. С каждого гостя замораживаем депозит 5-15 тысяч на карте. Проверяем паспорт каждого гостя через сервис верификации и сохраняем копию в системе. Если что-то случилось — возмещаем в течение 14 дней через страховую.
Как платятся налоги и кто их оформляет?
Помогаем выбрать оптимальный режим: самозанятый (4%), патент или УСН. Оформляем декларацию раз в год. На каждое бронирование — электронный чек 54-ФЗ через онлайн-кассу. Курортный сбор отдельно. Вы получаете готовую отчётность для налоговой.
У меня сейчас «серая» выручка. Как переходить?
В переходный период работаем мягко: первые 2-3 месяца параллельно — старая схема ваша, новая наша. К третьему месяцу полностью переводим на белую. С патентом или НПД налоговая нагрузка не превышает 4-6%, а сделать схему чистой выгодно: можно показывать выручку для кредита, продажи объекта, наследства.
Сколько занимает запуск моего объекта?
От первой встречи до первого бронирования — 14 дней. Аудит — 1-2 часа. Договор — 5-7 дней. Фотосессия и размещение на каналах — 3-5 дней. Уже на 10-12-й день начинаются первые брони.
Сколько объектов вы реально можете взять без потери качества?
Сейчас под управлением 11 объектов. План — выйти на 30 к концу первого сезона. У каждого объекта свой аккаунт-менеджер (1 на 5-7 объектов) и закреплённая клининг-команда. Качество — наш KPI, в договоре прописаны штрафы в нашу сторону за просрочку отчётности.
Куда уходит моя комиссия?
25% распределяются так: 7% — маркетинг и реклама вашего объекта, 12% — операционка (зарплаты команды, клининг, расходники), 6% — наша валовая прибыль. В вашем личном кабинете есть страница «Куда идёт моя комиссия» с разбивкой за каждый месяц.
Скажем, сколько вы
недополучаете в этом году
Бесплатный аудит вашего объекта. Подробный PDF-расчёт в течение 4 часов после первого звонка.
Свяжемся в течение 4 часов. До скорого.